Белгородские туристы смогут получить компенсацию за неоправданные ожидания

Согласно сведениям, представленным сотрудниками администрации Белгородской области, после утверждения данного закона, каждый туристический оператор обязан в письменной форме информировать своих клиентов о возможности получения материальной компенсации за испорченный отдых. Под испорченным отдыхом следует понимать предоставление услуг, не отвечающих заявленным требованиям, а также получение экстренной помощи при необходимости. Теперь, каждая туристическая фирма обязана информировать своих клиентов, выезжающих за рубеж, что компенсацию они могут потребовать не от самого туроператора, а от объединенного фонда.